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Avis Clients
Découvrez ce que nos clients pensent de nos produits variés.
J'adore les parfums de Ya Tout, ils sont de très bonne qualité !
Sophie L.
Paris
Les vêtements que j'ai achetés sont magnifiques et très confortables, je recommande !
Marc D.
Lyon
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FAQ
1. Quels sont les délais de livraison ?
Nous expédions votre commande sous 24 à 48 heures. En fonction de votre localisation, la livraison peut prendre entre 3 à 7 jours ouvrés. Vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi pour suivre votre colis.
2. Quels modes de paiement proposez-vous ?
Pour votre sécurité, nous acceptons les paiements via PayPal et Stripe. Ces plateformes garantissent des transactions sécurisées, vous permettant de payer en toute confiance.
3. Comment suivre ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant un lien pour suivre votre colis. Vous pourrez voir l'état de votre livraison en temps réel.
4. Quelle est votre politique de retour ?
Nous voulons que vous soyez satisfait de votre achat. Si un produit ne vous convient pas, vous pouvez le retourner dans les 14 jours suivant sa réception. Assurez-vous que l’article soit dans son état d’origine.
5. Comment retourner un produit ?
Pour retourner un produit, contactez notre service client à l'adresse indiquée sur notre site. Nous vous fournirons un bon de retour et des instructions pour renvoyer l’article facilement.
6. Disposez-vous d’un service client ?
Oui ! Notre service après-vente est disponible 7 jours sur 7 pour répondre à toutes vos questions et vous assister dans vos démarches. N'hésitez pas à nous contacter à tout moment.